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为提升物业管理服务水平，规范物业管理服务行为，提高物业服务项目经理自身素质和履职能力，10月30日，我局在常州市房产公共服务中心举办《常州市小区物业项目经理直播述职分享会》。

物业服务，直接关系千家万户，是群众身边的“关键小事”，也是影响基层治理的“民生大事”。项目经理作为小区物业服务的“首席服务官”，其专业能力、服务态度与责任担当，直接决定了项目的服务品质、业主的居住体验与社区的和谐稳定。他们是服务团队的核心，也是维系业主关系、提升服务价值的枢纽。因此，物业项目经理的直播述职，不仅仅是一次个人的年度总结，更是一场公开的承诺、一场真诚的对话。我局希望通过这样一方实时、透明的交流窗口，让大家看到物业项目经理，在过去一年交出了一份怎样的答卷。

下一步，我局将持续为物业管理各方主体搭建 “共同参与、互相沟通、共治共建” 的桥梁纽带。在加快构建共建共治共享物业服务管理新格局的过程中，将群众身边的 “急难愁盼” 问题作为工作落脚点，以实打实的举措破解管理难题、提升服务质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感，共同绘就小区和谐宜居、居民安居乐业的美好生活长卷。